Gloria Jean's Coffes México
Historia de Gloria Jean's Coffees
Gloria Jean's Coffees fue fundado en 1979 en EEUU cuando Ed y Gloria Jean Kvetco compraron una pequeña tienda de regalos en Long Grove, norte de Chicago, Illinois.
Así como regalos, Ed y Gloria comenzaron vendiendo café gourmet, listo para tomar mientras sus invitados continuaban paseando en la tienda.
Con el propósito de que sus tiendas lleguen a más gente alrededor del mundo y compartir su experiencia con ellos, la pareja decidió franquiciar su concepto en 1986.
En 1991 la compañía ganó Empresario del año de Illinois. Gloria Jean's Coffees rápidamente se convirtió en el más grande vendedor de especialidades de café en America del Norte. El éxito de esta emergente marca se confirmó cuando ganó el título otorgado por la revista "Empresarios" como la Franquicia #1 de Café Gourmet en EEUU por 5 años consecutivos.
Gloria Jean's Coffees Australia
En 1995 Nabi Saleh y Peter Irvine se asociaron para adquirir los derechos de la Franquicia Master para Gloria Jean's Coffees en Australia.
La primera tienda de Gloria Jean's Coffees en Australia abrió en noviembre del 1996 en Miranda, NSW. Abrieron la segunda tienda en Eastgardens, NSW en el mismo mes.
En el 2005, sólo 10 años después de abrir la primera tienda de Gloria Jean's Coffees en Australia, Nabi y Peter adquirieron la Franquicia Master del Tostado del Café y los derechos de la marca internacional de Gloria Jean's Coffees USA.
La marca Gloria Jean's Coffees es ahora 100% Australiana.
Desde del 2005, nuestra marca se ha ido fortaleciendo más y más. Hoy, Gloria Jean's Coffees tiene 457 tiendas en Australia y otras 400 en 37 países alrededor del mundo. Actualmente servimos café desde Kingston hasta Kazakhstan!
Nuestro crecimiento y éxito depende de nuestra habilidad para dar el mejor servicio y el mejor café en el mundo. A fin de lograr estas metas, debemos tener miembros de equipo apasionados y culto sobre café.
En Gloria Jean's Coffees llamamos ¡ invitados ! a nuestros clientes.
¿Cual es la diferencia entre un cliente y un invitado? Las compañías venden productos a los clientes ¡ nosotros damos experiencias a nuestros invitados!.
Es trabajo del Marketing traer clientes a nuestras tiendas, y es nuestro trabajo como representantes de GJC de convertir estos clientes en invitados.
Ellos regresarán una y otra vez por nuestros productos y nuestro increíble servicio.